Оформити замовлення можна будь-яким зручним для Вас способом:
На сайті – через кошик, кнопка якого розміщена біля кожного товару. Цей спосіб дозволить вам самостійно, просто та швидко обрати, замовити, сплатити та відстежувати етапи доставки вашого замовлення.
При реєстрації та авторизації на сайті Ви можете додатково:
На електронну адресу - надішліть замовлення у довільній формі на електронну пошту manager@voyager-trailer.com, у тексті обов'язково вкажіть номер телефону для того, щоб ми могли оперативно зв'язатися з Вами і уточнити деталі замовлення.
За телефоном - зробіть замовлення або задайте питання за телефоном +38 099 707 11 16.
Замовити зворотній дзвінок на сайті – залиште, будь ласка, номер Вашого телефону через призначену для цього форму, яка розташована на прикінці сторінки сайту, і наш Менеджер оперативно Вам зателефонує для з'ясування деталей замовлення у зручний для Вас час.
Зворотній дзвінок за допомогою сервісу GetCall – якщо Ви користуєтесь сайтом у мобільному телефоні натисніть, будь ласка, мерехтливу кнопку з позначкою телефону і ми Вам зателефонуємо на протязі 10-30 секунд.
Через месенджери – Viber, Telegram, WhatsApp - надішліть нам запит на номер +38 099 707 11 16 у будь який зручний для Вас месенджер і ми його опрацюємо в на протязі 30 хвилин. Перевагою даного сервісу є можливість переслати нам зображення товару, який Вас зацікавив.
У будь-якому випадку з Вами обов'язково зв'яжеться наш Менеджер для уточнення деталей замовлення, оплати та доставки.
Можливі наступні варіанти оплати замовлення:
Для найбільшої зручності та економії часу наших Клієнтів ми намагаємось впроваджувати всі можливі способи доставки, такі як:
Для причіпної техніки та причіпного транспортного засобу:
Для запчастин та комплектуючих:
Послуги доставки оплачує Покупець за тарифами обраного Перевізника.
Після відправки товару повідомлення з номером транспортної декларації відправляє Менеджер нашої компанії на протязі 3-х діб з моменту 100% оплати причіпної техніки та причіпного транспортного засобу, або з моменту оплати заставної вартості доставки для комплектуючих та запчастин при накладеному платежі.
Гарантійний термін експлуатації 24 місяці з дня продажу причепа, зазначеного у Настанові з експлуатації, паспорті товару, за умови наявності відмітки про продаж та проходження передпродажної підготовки та дотримання умов експлуатації та зберігання причепа.
Переконайтеся у винятковій якості причепів ТМ VOYAGER разом із програмою «Чесна гарантія»: 24 місяці з дати продажу!
Ми гарантуємо високий рівень якості всіх причепів, обладнання та комплектуючих до них.
На протязі гарантійного терміну кожні 6 місяців Ви за бажанням можете отримати додатково можливість - пройти безкоштовне гарантійне обслуговування у наших сервісних центрах при фірмових торгівельних майданчиках.
Це сервісне обслуговування включає в себе діагностику справності конструктивних елементів та комплектуючих, а також перевірку електросистеми. Особливо це важливо на прикінці сезону активного використання причетного засобу для збільшення строку подальшої експлуатації.
Безкоштовне сервісне обслуговування включає не тільки діагностику стану, а й усунення прихованих дефектів, що виникли з вини виробника.
Протягом гарантійного терміну експлуатації 24 місяці з дати продажу ми за бажанням Клієнту здійснюємо безкоштовну діагностику технічного стану причепа кожні 6 місяців. При необхідності виконуємо ремонт причепу та заміну деталей (крім шин), що вийшли з ладу при дотриманні правил зберігання та експлуатації, викладених у посібнику з експлуатації.